Lekkerboek voldoet aan de Gedragscode Thuiswinkel Keurmerk !
In welke staat verkeren de boeken?
LekkerBoek verkoopt tweedehands boeken. Als een boek nieuw is, dan wordt dit er altijd apart bij vermeld en kunt u ze ook nog eens apart vinden in de collectie bij ''Nieuwe Boeken ''.
De gebruikte boeken van LekkerBoek worden beoordeeld naar onderstaande criteria. (Nieuwe Boeken zijn in absolute nieuwe staat en ongelezen).
- Als Nieuw
(lijkt niet gelezen) Schone, intacte pagina's. - Zeer goed
(gelezen) Het boek verkeert in uitstekende conditie, is meestal maar een enkele keer gelezen of ingekeken. - Goed
(gelezen) Het boek verkeert in goede conditie, geen missende pagina's of serieuze beschadigingen. Kan lichte gebruiksporen vertonen. Pagina's kunnen vergeling en/of stofsporen hebben. - Redelijk
(gelezen) Het boek vertoont meer gebruiksporen, vergeling en/of roestplekjes en/of lichte beschadigingen. - Matig
Het boek is beschadigd, één of meer losse pagina's is mogelijk, evenals verkleuring of aantekeningen. (normaal gesproken geen onderdeel van onze collectie).
De conditiebepaling geldt zowel voor het boek met kaft, alsmede de eventuele omslag (indien is aangegeven dat sprake is van een omslag bij het betreffende boek). Uiteraard wordt hierbij rekening gehouden met de leeftijd van het boek. Zijn de kwaliteitsverschillen tussen het boek en de kaft zeer verschillend met de omslag, dan wordt dit apart vermeld.
Wij proberen boeken op de kop te tikken die er goed uitzien, de staat zo goed mogelijk te omschrijven en eventuele gebreken te melden. Het kan echter wel eens voorkomen dat wij iets over het hoofd hebben gezien. Daarnaast zult u kunnen begrijpen dat voor antiquarische boeken, etc. andere normen gelden dan voor moderne boeken. Wij vertrouwen op uw begrip, wij hebben immers een webwinkel in tweedehands boeken.
Hoe kan ik bestellen?
Als u een boek wilt bestellen, klikt u op " Doe dit in mijn winkelwagen " of op de "Nu kopen" button. Er verschijnt vervolgens een melding dat het boek in uw winkelwagentje is geplaatst. U kunt dan naar de kassa gaan of nog even verder winkelen. Zo kunt u (indien gewenst) meerdere boeken aanklikken en in uw winkelwagentje plaatsen.
Als u klaar bent met winkelen, klikt u op winkelwagen bovenaan en vervolgens kunt u in 3 stappen de bestelling afronden! Deze stappen worden steeds duidelijk aangegeven op uw scherm. Vergeet niet aan het eind ( ook na afhandeling betaalproces ) de bestelling definitief te bevestigen!
Ik heb besteld, maar geen bevestigingsmail (met betalingsgegevens) ontvangen. Hoe nu verder?
Als u niet binnen enkele minuten na de bestelling een bevestiging hebt ontvangen, dan kan er het volgende fout gegaan zijn;
a) uw provider ziet onze automatische mailtjes mogelijk als spam, en heeft deze verwijderd;
b) u bent vergeten bij stap 4 op "Bestelling bevestigen" te klikken;
c) u heeft bij de bestelgegevens een typefout gemaakt in uw e-mail adres;
Stuur in een dergelijk geval een mailtje naar info@lekkerboek.nl met daarin alle gegevens en wij maken uw bestelling alsnog in orde.
Naar welke landen kunnen de boeken verzonden worden?
Eigenlijk naar elk land op de wereld wel zo'n beetje. En u hoeft er niet eens zelf te wonen, want besteladres en afleveradres mogen bij ons verschillend zijn. Dus u kunt ook rustig iemand anders blij maken met een boek van ons. We proberen de bestelprodure betrouwbaar en eenvoudig te houden. U kunt dan ook voor heel veel landen al snel zien wat de verzendkosten zullen zijn. Maar niet voor alle. Maar met alle plezier informeren we u ook over onze tarieven naar het door u gewenste adres. Mail ons even met de vraag en u krijgt erg snel antwoord. Ondertussen kunt u gewoon alvast uw bestelling maken.
Kan ik de bestelde boeken afhalen?
Ja dat is mogelijk ( en als u in de buurt woont wel veel goedkoper). Tijdens de bestelling kunt u dat aangeven en worden geen verzendkosten in rekening gebracht!. Wel even een afspraak maken a.u.b.
Wat zijn de verzendkosten?
We laten u voordat u definitief bestelt de verzendkosten zien. Kijk anders even bij Verzenden & Retouren.
Hoe kan ik betalen?
Bij LekkerBoek kunt u op verschillende manieren betalen:
Bankoverschrijving:
U kunt het bedrag overmaken, waarna wij uw bestelling versturen. Vermeld als omschrijving het ordernummer. Zodra de betaling binnen is wordt uw bestelling verwerkt. Bij het bestellen kunt u voor vooruitbetaling kiezen, onze bankgegevens worden dan direct getoond.
Gaarne overmaken op:
ING rekeningnr. 4850291
t.n.v. LekkerBoek - Almelo
o.v.v. het ordernummer.
Voor Belgie en andere landen gelieve gebruik te maken van
IBAN : NL55 INGB 0004850291 en
BIC: INGBNL2A
t.n.v. Lekkerboek
Betalen via Paypal
Als u beschikt over een creditcard, kun u via Paypal betalen. Via Paypal kunt u op een veilige en snelle manier met uw creditcard of Paypal account betalen. Geef altijd het ordernummer op dat vermeld staat in de bevestigingsemail die u wordt toegestuurd na bestelling.
iDeal
Met iDeal kunt u snel, vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet bankomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u iDEAL aankruisen. Na de bevestiging komt u op de iDeal pagina, waar u uw bank kunt selecteren. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden meteen geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
Uw bestelling zal worden verzonden nadat we de betaling hebben ontvangen. Mochten we geen betaling ontvangen dan ontvangt u een automatische herinnering en voelen we ons niet langer verplicht het bestelde boek voor u te reserveren.
Kan ik de bestelling nog afzeggen?
Ja dat kan. Stuur ons een mailtje voordat we het boek hebben verzonden.
Kan ik mijn mening geven over LekkerBoek?
Dat kan niet alleen, dat stellen we zelfs zeer op prijs. Leuk om te horen als u tevreden bent, want dat is onze bedoeling en goed om te horen wat we kunnen verbeteren. U kunt uw mening geven door te klikken op : --> Klantbeoordeling!
Mijn vraag staat hier niet bij. Hoe kan ik mijn vraag toch stellen?
Stuur ons een email via het contactformulier en wij zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
